DeutschKommunikation -> BMW Assist for your BMW M3 2007-2013
*
BMW Assist
BMW Assist stellt Ihnen verschiedene Dienste zur Verfügung.
Zum Beispiel die Positionsdaten Ihres Fahrzeugs
können an den BMW Assist übermittelt werden
Response Center bei einer Notfallanfrage*
wurde gesendet.
Das Response Center kontaktiert Sie und nimmt die Nachricht entgegen
weitere Schritte, die Ihnen weiterhelfen.
>
>
Automatische Kollisionsbenachrichtigung:
Unter bestimmten Voraussetzungen besteht eine Verbindung
zum BMW Assist Response eingerichtet
Zentrum nach einem schweren Unfall. Wenn möglich,
die Ansprechpartner des BMW Assist Response Centers
und ergreift weitere Schritte, um Ihnen zu helfen.
Viele BMW Assist-Dienste sind abhängig von der individuellen
individuell vereinbarter Vertrag.
Nach Ablauf Ihres Vertrages wird die
Das BMW Assist System wird dadurch deaktiviert
BMW Assist Response Center, ohne dass Sie
Ich möchte ein BMW-Zentrum besuchen. Nach dem BMW Assist
System wurde deaktiviert, kein BMW Assist
Der Dienst wird verfügbar sein. Das BMW Assistenzsystem
Das System kann nach einem Jahr von einem BMW-Service reaktiviert werden
neuer Vertrag wurde unterzeichnet.
Erweiterte Pannenhilfe:
Sie können die BMW Pannenhilfe anrufen*
Sollten Sie Hilfe benötigen im Falle eines
Zusammenbruch. Wenn möglich, die Fahrzeugdaten und
Dabei werden Positionsdaten übertragen
anrufen.
>
>
Kundenbeziehungen:
Für alle Informationen rund um Ihr Fahrzeug
Sie können mit BMW-Kunden verbunden werden
Beziehungen.
Anforderungen
Sie können den BMW Assist in folgenden Fällen nutzen
Voraussetzungen erfüllt sind:
BMW TeleServices*:
Daten zum Servicestatus Ihres Fahrzeugs bzw
erforderliche Prüfungen werden an Sie übermittelt
BMW zentriert entweder automatisch vor einem
Service-Fälligkeitsdatum oder wenn Sie eine anfordern
BMW Servicetermin.
>
Das installierte BMW Assist System wird protokolliert
in ein Mobilfunknetz weiterleiten. Dieses Netzwerk
muss in der Lage sein, die Ser-
Laster.
>
>
Fernentriegelung der Tür:
>
>
>
Um Positionsdaten zu übertragen, muss das Fahrzeug
die aktuelle Position ermitteln können.
Kontaktieren Sie das BMW Assist Response Center
wenn Ihre Fernbedienung oder Ihr Schlüssel nicht verfügbar ist
und Sie möchten das Fahrzeug haben
entsperrt.
Zur Aktivierung und Aktualisierung des BMW Assist ist ein GPS erforderlich
Signal muss vorhanden sein.
Sie haben BMW Assist mit abonniert
Ihrem BMW Service oder mit dem BMW Assist
Reaktionszentrum. Aktivierung muss vorhanden sein
abgeschlossen wurde.
Wiederbeschaffung gestohlener Fahrzeuge:
Nachdem Sie Ihr Fahrzeug als gestohlen gemeldet haben
Polizei, rufen Sie das BMW Assist Response Center an.
ter, um seine Position zu bestimmen.
>
BMW Assist ist aktiviert, siehe Seite208.
Darüber hinaus können optionale Leistungen erbracht werden
Sie, wie zum Beispiel der Concierge-Service oder Informationen
B. Informationen zur Wegbeschreibung, zum Verkehr oder zum Wetter. Du
kann Critical Calling verwenden, um eine begrenzte Aktivierung zu aktivieren
Anzahl der Anrufe über den BMW Assist Response
Mitte, z.B. wenn Sie kein Mobiltelefon haben
Telefonieren Sie mit Ihnen.
Angebotene Dienstleistungen
Die folgenden Dienste sind verfügbar über
BMW Assist:
>
Notfallanfrage, siehe Seite241:
Wenn Sie die SOS-Taste drücken, wird eine Verbindung hergestellt.
Verbindung zum BMW Assist hergestellt
Reaktionszentrum. Der BMW Assist
Drücken Sie die SOS-Taste, um Kontakt aufzunehmen
BMW Assist Response Center, siehe unten.
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Sie können auch auf den BMW Assist Concierge zugreifen
Service über das Internet.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
Merkmale der angebotenen Dienstleistungen
Die folgenden Eigenschaften gelten für die Ser-
Laster:
>
>
Die angebotenen Leistungen sind länderspezifisch.
Der Sprachkontakt wird hergestellt bzw. Daten liegen vor
je nach Ausstattung übertragen
und das Land. In einigen Ländern ist dies der Fall
möglich, beides zu tun.
2. Bewegen Sie den Controller nach vorne, um auszuwählen
„Kommunikation“.
>
Bei den übermittelten Daten kann es sich um Fahrzeugdaten,
zum Beispiel Ihre aktuelle Position oder die
Condition Based Service CBS-Daten.
3. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „BMW Assist“ ausgewählt ist und drücken
der Controller.
Nutzung von Diensten
Kontaktaufnahme mit der BMW Assist Response
Mitte
Sie können sich an die BMW Assist Response wenden
Zentrieren Sie über die SOS-Taste.
1. Zum Öffnen kurz auf die Abdeckklappe drücken.
Die Anordnung der Schalter und Anzeigen
Die Leistung der Katatorlampen variiert je nach Fahrzeug geringfügig
Ausstattungsvarianten.
4. Wählen Sie „Pannenhilfe“ und drücken Sie
der Controller.
2. Drücken Sie die Taste mindestens 2 Sekunden lang.
Das BMW Assist Response Center stellt eine Verbindung her
Sie mit der BMW Pannenhilfe.
Wenn der aktuelle Standort ermittelt werden kann,
Die aktuelle Fahrzeugposition wird angezeigt.
Pannenhilfe
5. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
iDrive, Funktionsprinzip siehe Seite16.
Das BMW Assist Response Center stellt eine Verbindung her
Sie mit der BMW Pannenhilfe.
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6. Wählen Sie „Auto Request“ und drücken Sie die
Troller.
BMW TeleServices*
Automatischer BMW Teleservice Call*
Die Daten zum Servicestatus Ihres Fahrzeugs bzw
über erforderliche Inspektionen werden automatisch übermittelt
automatisch vor dem Fälligkeitsdatum. Sie können es überprüfen
als das BMW Zentrum benachrichtigt wurde.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Wählen Sie „Infoquellen“ und drücken Sie die Steuertaste.
ler.
Handbuch BMW Teleservice Call
Sie können Daten zu Ihrem Fahrzeug übermitteln
Servicestatus an Ihren BMW-Service, wenn Sie
möchten einen Servicetermin vereinbaren.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Bewegen Sie den Controller nach vorne, um auszuwählen
„Kommunikation“.
3. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „BMW Assist“ ausgewählt ist und drücken
der Controller.
4. Wählen Sie „Service Info“ und drücken Sie die Steuertaste.
ler.
5. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „Serviceanforderungen“ ausgewählt ist und
Drücken Sie den Controller.
4. Wählen Sie „Serviceanfrage“ und drücken Sie die Taste
Controller.
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5. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
Die aktivierten BMW TeleServices werden angezeigt.
gespielt.
Es werden die dienstrelevanten Daten übermittelt. Ihr
Das BMW Zentrum wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Service zu vereinbaren.
Vize-Termin.
6. Wählen Sie „Optionen“ und drücken Sie den Controller.
7. Wählen Sie „Dienste aktualisieren“ und drücken Sie die Taste
Controller.
Anzeigen und Aktualisieren* BMW
TeleServices
Kontaktaufnahme mit BMW Customer Relations
Für alle Informationen rund um Ihr Fahrzeug stehen Ihnen gerne zur Verfügung
Sie können die BMW Kundenbetreuung anrufen.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Wählen Sie „Einstellungen“ und drücken Sie den Controller.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Bewegen Sie den Controller nach vorne, um auszuwählen
„Kommunikation“.
3. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „BMW Assist“ ausgewählt ist und drücken
der Controller.
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
4. Wählen Sie „Kundenbeziehungen“.
5. Wählen Sie „Enabled TeleServices“ und drücken Sie
der Controller.
5. Drücken Sie den Controller.
6. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
Das BMW Assist Response Center stellt eine Verbindung her
Sie mit BMW Customer Relations.
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Concierge-Service*
Übertragene Daten anzeigen
Wenn Sie den BMW Assist Concierge anrufen, werden Sie
kann Informationen z. B. über aktuelle Informationen erhalten
Veranstaltungen, Tankstellen oder Hotels, sowie empfangen
die entsprechenden Telefonnummern und
Adressen. Viele Hotels können direkt gebucht werden
über den BMW Assist Concierge Service.
Wählen Sie ggf. eine empfangene Nachricht aus und
Drücken Sie den Controller.
Für den Concierge-Service ist eine zusätzliche Aktivierung erforderlich
durch das BMW Assist Response Center.
Den Concierge anrufen
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
Rufnummer wählen oder weiterleiten
eine Adresse zur Zielführung
2. Bewegen Sie den Controller nach vorne, um auszuwählen
„Kommunikation“.
1. Wählen Sie „Optionen“ und drücken Sie den Controller.
3. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „BMW Assist“ ausgewählt ist und drücken
der Controller.
2. Wählen Sie einen Menüpunkt:
>
Drücken Sie „Anrufen“, um einen Anruf zu tätigen. Ein Vor-
Voraussetzung hierfür ist, dass Ihr Bluetooth
Mobiltelefon wurde mit dem gekoppelt
Fahrzeug.
4. Wählen Sie „Concierge“ und drücken Sie die Steuertaste.
ler.
>
Drücken Sie „Als Ziel auswählen“, um die zu übertragen
Adresse an das Navigationssystem für das Ziel
nationale Führung.
BMW Assist anpassen
Dienste anzeigen und aktualisieren
Wenn sich die von BMW Assist angebotenen Dienste ändern,
Sie werden benachrichtigt. In diesem Fall können Sie
Aktualisieren Sie die Servicefunktionen.
5. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Das BMW Assist Response Center stellt eine Verbindung her
Sie mit einem BMW Assist Concierge.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
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3. Drehen Sie den Controller, bis „Einstellungen“ angezeigt wird
auswählen und den Controller drücken.
Anforderungen
>
Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug seine ermitteln kann
aktuellen Standort. Der Empfang ist am besten, wenn
Sie haben einen freien Blick zum Himmel.
>
Lassen Sie die Zündung des Fahrzeugs währenddessen eingeschaltet
Der Aktivierungsprozess.
Aktivierend
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
4. Drehen Sie den Regler, bis „BMW Service-Einstellung“
„Einstellungen“ auswählen und den Controller drücken.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Drehen Sie den Controller, bis „Einstellungen“ angezeigt wird
auswählen und den Controller drücken.
5. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
bis „Aktivierte Assistenzdienste“ ausgewählt ist
und drücken Sie den Controller.
Der aktuell verfügbare BMW Assist-Dienst
Laster werden angezeigt.
6. Wählen Sie ggf. „Optionen“ und drücken Sie die Taste
Controller.
4. Drehen Sie den Regler, bis „BMW Service-Einstellung“
„Einstellungen“ auswählen und den Controller drücken.
7. Wählen Sie „Dienste aktualisieren“ und drücken Sie die Taste
Controller.
BMW Assist aktivieren
5. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
Zur Nutzung des Dienstes muss der BMW Assist aktiviert sein.
Laster.
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bis „Aktivierte Assistenzdienste“ ausgewählt ist
und drücken Sie den Controller.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
6. Wählen Sie „Dienste aktivieren“ und drücken Sie die
Troller.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Drehen Sie den Controller, bis „Einstellungen“ angezeigt wird
auswählen und den Controller drücken.
BMW Assist ist aktiviert und Datenaustausch erfolgt
mit dem BMW Assist Response Center
beginnt.
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
Die Aktivierung dauert einige Minuten. Fortschrittsstatus
wird am Control Display angezeigt. Wenn Sie öffnen
Wenn Sie ein anderes Menü aufrufen, wird der Aktivierungsvorgang fortgesetzt
im Hintergrund.
Fahrzeugdaten anzeigen
Wenn BMW Assist aktiviert ist, können Sie Folgendes nutzen:
Das System zeigt die Telematik-ID an. Die
Die Telematik-ID identifiziert Ihr Fahrzeug. Diese
Die Daten werden an Ihr BMW Zentrum übermittelt.
5. Verschieben Sie ggf. die Hervorhebungsmarkierung auf
das oberste Feld. Drehen Sie den Controller
209
bis „Assistenzprofil“ ausgewählt ist und drücken Sie
der Controller.
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