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EnglishPannenhilfe -> BMW Pannenhilfe for your BMW i5 2023-2025
Pannenhilfe
MOBILITÄT
3. „BMW Assist“
4. „BMW Assist“
BMW Pannenhilfe kann gestartet werden
manuell wie folgt:
Eine Sprachverbindung zum Kundensupport ist wichtig.
ing etabliert.
1.
Apps-Menü
2. „Alle Apps“
3. „BMW Assist“
4. „BMW Pannenhilfe“ oder wählen Sie das aus
gewünschten Service.
BMW Pannenhilfe
Folgen Sie den Anzeigen auf dem Kontrolldisplay.
Bei Bedarf wird eine Sprachverbindung aufgebaut.
sary.
Prinzip
Die Unfallhilfe der BMW Group ist Stand-
im Falle einer Panne Hilfe zu leisten.
unten.
Teleservice-Diagnose
Teleservice-Diagnose ermöglicht detaillierte Fahrzeug-
Daten, die per Mobilfunk übertragen werden sollen
nungen, die für die Fahrzeugdiagnose notwendig sind.
Nase. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt automatisch.
Es kann erforderlich sein, dies auf der Website zu genehmigen
Kontrollanzeige.
Allgemeine Informationen
Im Pannenfall werden die Daten des Fahrzeugs
Der Zustand des Fahrzeugs wird an den BMW übermittelt
Pannenhilfe.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit BMW in Kontakt zu treten
Pannenhilfe.
▷
Über zusätzlichen Text im Check Control
Nachricht.
Teleservice-Hilfe
Je nach Land Teleservice-Hilfe
ermöglicht eine ausführliche Diagnose des Fahrzeugs durch
BMW Pannenhilfe per Funkübertragung
Mission.
▷
▷
Über einen Anruf mit einem Mobiltelefon.
Über die My BMW App.
Sie können die Teleservice-Hilfe auf Anfrage starten
über die BMW Pannenhilfe.
Funktionale Anforderungen
Um die BMW Pannenhilfe nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Dabei müssen folgende funktionale Anforderungen erfüllt sein:
1. Parken Sie das Fahrzeug an einem sicheren Ort.
2. Aktivieren Sie die Feststellbremse.
3. Schalten Sie das Kontrolldisplay ein.
4. Zustimmung zur Teleservice-Hilfe.
▷
Aktiver ConnectedDrive-Vertrag, Ausstattung
mit intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive-Dienste.
▷
▷
Empfang im Mobilfunknetz.
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
BMW Unfallhilfe
BMW Pannenhilfe starten
manuell
Wenn das Fahrzeug mit Teleservices ausgestattet ist,
Der Support erfolgt zunächst über Teleservice Di-
Agnose und ggf. dann durch
Teleservice-Hilfe.
Prinzip
Die Unfallhilfe der BMW Group ist Stand-
Hilfeleistung im Falle eines Unfalls
Delle.
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Online-Ausgabe für Teile-Nr. 01405B37D97 - II/24
