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EnglishPannenhilfe -> Notruf for your BMW i4 2021-2025
Pannenhilfe
MOBILITÄT
Teleservice-Hilfe
BMW Unfallhilfe starten
Je nach Land Teleservice-Hilfe
ermöglicht eine ausführliche Diagnose des Fahrzeugs durch
BMW Pannenhilfe per Funkübertragung
Mission.
Wenn ein Unfall automatisch erkannt wird
Eine SMS mit Bezug zur BMW Unfallhilfe
Im Bediendisplay erscheint der Widerstand.
Sie können die Teleservice-Hilfe auf Anfrage starten
über die BMW Pannenhilfe.
Die Verbindung kann direkt hergestellt werden:
„Unfallhilfe kontaktieren“
1. Parken Sie das Fahrzeug an einem sicheren Ort.
2. Aktivieren Sie die Feststellbremse.
3. Schalten Sie das Kontrolldisplay ein.
4. Zustimmung zur Teleservice-Hilfe.
Die Check-Control-Meldung für einen BMW-Unfall
Hilfe kann auch über die abgerufen werden
gespeicherte Check-Control-Meldungen für einen bestimmten Zeitraum
Länge der Zeit.
Zusätzliche Informationen:
Check Control, siehe Seite139.
BMW Unfallhilfe
BMW Unfallhilfe starten
manuell
Auch die BMW Unfall-Hilfe kann mit
unabhängig vom automatischen Unfall taktiert
Erkennungsfunktion.
Prinzip
Die Unfallhilfe der BMW Group ist Stand-
Hilfeleistung im Falle eines Unfalls
Delle.
Die BMW Unfall-Hilfe kann manuell gestartet werden.
normalerweise wie folgt:
Allgemeine Informationen
1.
Apps-Menü
Wenn die Fahrzeugsensoren eine geringfügige bis mäßige
Schwerer Unfall, bei dem es zu keinem Einsatz kam
Airbags wird eine Check-Control-Meldung angezeigt
im Kombiinstrument. Dazu ein Text
Auf dem Kontrolldisplay erscheint die Meldung.
2. „Alle Apps“
3. „BMW Assist“
4. „BMW Unfall Assistance“ oder wählen Sie das aus
gewünschten Service.
Bei Auslösung des BMW Unfall-Assistenten
Daten über den Zustand des Fahrzeugs werden an BMW übermittelt.
Folgen Sie den Anzeigen auf dem Kontrolldisplay.
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
Funktionale Anforderungen
Um die BMW Pannenhilfe nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Dabei müssen folgende funktionale Anforderungen erfüllt sein:
Notruf
▷
Aktiver ConnectedDrive-Vertrag, Ausstattung
mit intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive-Dienste.
Prinzip
Im Notfall ein Notruf
kann vom System automatisch ausgelöst werden
oder manuell.
▷
▷
Empfang im Mobilfunknetz.
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
Intelligenter Notruf
Das Fahrzeug verfügt über einen intelligenten Notfall
Rufsystem, je nach Fahrzeugausstattung.
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Pannenhilfe
MOBILITÄT
Das Intelligent Assist System stellt eine
Verbindung mit dem BMW Response Center.
Funktionale Anforderungen
Um den Notruf nutzen zu können, ist folgende Funktion
Zusätzliche Anforderungen müssen erfüllt sein:
Intelligente Notrufe werden über a abgesetzt
SIM-Karte, die im Fahrzeug integriert ist.
▷
▷
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
Das BMW Response Center nimmt dann Kontakt auf.
Nehmen Sie Kontakt zu den Fahrzeuginsassen auf und beginnen Sie
nennt weitere Schritte zur Abhilfe.
Das Notrufsystem funktioniert
richtig.
▷
Die integrierte SIM-Karte im Fahrzeug verfügt über
aktiviert wurde.
Erfolgt ein intelligenter Notruf, wird der
Daten, die zur Ermittlung der notwendigen Rettung verwendet werden
misst z. B. den aktuellen Standort des Fahrzeugs
Wenn es ermittelt werden kann, wird es an den BMW gesendet
Reaktionszentrum.
Automatische Auslösung
Unter bestimmten Voraussetzungen, zum Beispiel wenn die
Bei Auslösen der Airbags ist ein Notruf möglich.
Unmittelbar nach einem Unfall automatisch ausgelöst.
Delle entsprechender Schwere. Automatische Kol-
Die Lision-Benachrichtigung wird durch Drücken nicht beeinflusst
die SOS-Taste.
Auch wenn der Fahrer nicht in der Lage ist, darauf zu reagieren
Das BMW Response Center kann unter Umständen
Umstände einleiten, Schritte zur weiteren Versorgung einleiten
Hilfe.
Auch wenn es das BMW Response Center nicht mehr gibt
über die Lautsprecher zu hören, die BMW Re-
Das Antwortzentrum kann das möglicherweise noch hören
Insassen des Fahrzeugs.
Wird ein Notruf abgesetzt, signalisieren alle anderen
Töne und Audioquellen wie die Park Dis-
tanzsteuerung sind stummgeschaltet.
Das BMW Response Center beendet den Notfall
Notruf.
Manuelle Auslösung
Um einen Notruf manuell auszulösen, pro-
gehen Sie wie folgt vor:
Allgemeine Informationen
Drücken Sie nur die SOS-Taste im Dachhimmel hinein
ein Notfall.
1. Klopfen Sie auf die Abdeckklappe.
2. Halten Sie die SOS-Taste im Kopf gedrückt.
Liner, bis die LED neben der Taste aufleuchtet
Nates Green.
Aus technischen Gründen kann der Notruf nicht
kann unter ungünstigen Bedingungen nicht gewährleistet werden.
tionen.
▷
▷
Die LED leuchtet grün, wenn ein
Der Notruf wurde ausgelöst.
Übersicht
Wenn auf dem Steuerelement eine Aufforderung zum Abbrechen angezeigt wird
Anzeige kann der Notruf abgebrochen werden.
Wenn es die Situation zulässt, warten Sie im Fahrzeug
bis die Sprachverbindung aufgebaut ist.
gern.
Die LED blinkt grün, wenn die Verbindung
Es wurde eine Meldung an das BMW Response Center gesendet
etabliert.
Fehlfunktion
Die Funktion des Notrufs kann beeinträchtigt sein.
gepaart.
Die SOS-Taste befindet sich im Kopf-
Liner.
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Pannenhilfe
MOBILITÄT
Die LED neben der SOS-Taste blinkt ca.
ungefähr 30 Sekunden. Eine Check-Control-Meldung
Salbei wird angezeigt.
die mit freiliegender Hochspannung in Berührung kommen
Kabel.
Ein Notruf kann in folgenden Fällen gestört werden:
niedrige Umstände, unter anderem:
Warnung
▷
▷
Längere Standzeiten der Fahrzeuge.
Flüssigkeiten in der Hochvoltbatterie sind kor-
sive. Es besteht Verletzungsgefahr. Nicht anfassen
Aus der Hochvoltbatterie austretende Flüssigkeiten.
Intensive Sonneneinstrahlung auf Fahrzeugdach.
Lassen Sie das Fahrzeug von einem autorisierten Fachmann überprüfen
Servicecenter oder ein anderes qualifiziertes Servicecenter
Wenden Sie sich an einen Händler oder eine Reparaturwerkstatt.
Starthilfe
Was tun nach einem Unfall?
Allgemeine Informationen
Lassen Sie das Gerät nur von einem autorisierten Servicecenter oder einem
wenden Sie sich bitte an ein anderes qualifiziertes Servicecenter oder eine Reparaturwerkstatt
Führen Sie die Starthilfe durch.
Allgemeine Informationen
Beachten Sie nach einem Unfall die folgenden Sicherheitsmaßnahmen
Vorsichtsmaßnahmen für das Hochvoltsystem:
▷
Ziehen Sie die Feststellbremse an und schalten Sie dann den Antrieb aus.
Bereitschaftszustand und Standby-Zustand.
Sicherheitsinformationen
▷
▷
▷
Sichern Sie die Unfallstelle.
GEFAHR
Verriegeln Sie das Fahrzeug nach dem Aussteigen.
Der Kontakt mit spannungsführenden Bauteilen kann zu einem
Stromschlag. Es besteht Verletzungs- oder Gefahr
ger zum Leben. Berühren Sie keine Komponenten, die
stehen unter Spannung.
Informieren Sie umgehend den Rettungsdienst.
Nachdenken, Polizei, Feuerwehr oder Abschleppdienst
Service, mit dem das Fahrzeug ausgestattet ist
Hochspannungsanlage.
▷
▷
Das Fahrzeug muss von einer autorisierten Person geborgen werden.
Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter oder an eine andere qualifizierte Stelle
Servicecenter oder Reparaturwerkstatt.
Abschleppen
Austretende Gase nicht einatmen
Hochspannungsbatterie; Pflegen Sie bei Bedarf eine
Sicherheitsabstand zum Fahrzeug.
Sicherheitsinformationen
Warnung
Sicherheitsinformationen
Beim Abschleppen während Sicherheitssysteme oder Fahrer
Assistenzsysteme werden aktiviert, das Verhalten
ior der einzelnen Systeme kann zu einem führen
Unfall, z. B. durch automatisches Bremsen oder
Beschleunigung. Es besteht Unfallgefahr, z.
Geschworene und Sachschäden. Benutzen Sie das nicht
entsprechende Sicherheitssysteme oder Fahrerassistenzsysteme
Sicherheitssysteme beim Abschleppen.
GEFAHR
Der Kontakt mit spannungsführenden Bauteilen kann dazu führen
ein elektrischer Schlag. Es besteht Verletzungsgefahr
oder Lebensgefahr. Nach einem Unfall sollten Sie dies nicht tun
Berühren Sie keine Hochspannungskomponenten wie z
orangefarbene Hochspannungskabel oder Teile
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