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EnglishMOBILITÄT -> Pannenhilfe for your BMW 8 Series 2018-2025
Pannenhilfe
MOBILITÄT
Pannenhilfe
Fahrzeugmerkmale und OptionenWarndreieck
In diesem Kapitel werden alle gängigen, länderspezifischen
spezifische und optionale Ausstattung, die mit angeboten wird
die Serie. Außerdem werden Merkmale und Funktionen beschrieben.
Funktionen, die nicht unbedingt im verfügbar sind
Fahrzeug, z. B. aufgrund der gewählten Optionen oder
Länderversionen. Das gilt auch für die Sicherheit
Funktionen und Systeme. Bei Verwendung dieser
Funktionen und Systeme, die geltenden Gesetze
und Vorschriften sind zu beachten.
Das Warndreieck befindet sich im Laderaum
Bereich.
Warnblinkanlage
Zum Abnehmen den Klettverschluss lösen
es.
Erste-Hilfe-Kasten
Allgemeine Informationen
Je nach Fahrzeugausstattung und Na-
Das Fahrzeug ist mit einer marktüblichen Version ausgestattet
mit einem Erste-Hilfe-Kasten.
Die Taste befindet sich in der Mittelkonsole.
Einige der Artikel haben eine begrenzte Lebensdauer.
Das rote Licht in der Taste blinkt, wenn die
Warnblinkanlage ist aktiviert.
Überprüfen Sie die Verfallsdaten der Inhaltsverzeichnisse.
regelmäßig und ersetzen Sie alle abgelaufenen Artikel umgehend.
Lagerung
Die Aufbewahrung des Erste-Hilfe-Kastens erfolgt im
linkes Staufach des Laderaums.
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Pannenhilfe
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Ergänzende Textnachrichten finden Sie unter
Seite155.
BMW Assistenz
▷
▷
Über einen Anruf mit einem Mobiltelefon.
Über die BMW App.
Prinzip
Im Falle einer Panne, eines Unfalls oder wenn Sie
Haben Sie Fragen zum Fahrzeug, BMW
Assist kann zur Kontaktaufnahme mit der BMW Group genutzt werden
Kundenbetreuung.
Funktionale Anforderungen
▷
Aktiver ConnectedDrive-Vertrag, Ausstattung
mit intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive-Dienste.
Allgemeine Informationen
Das Angebot ist abhängig von der Fahrzeugausstattung.
ment und der nationalen Marktversion.
▷
▷
Empfang im Mobilfunknetz.
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
Weitere Informationen zu diesem Service erhalten Sie beim Fahrzeug-
Der Hersteller empfiehlt die Kontaktaufnahme mit einem
autorisierte Servicestelle oder die Hotline/Kundendienststelle
Tomer-Unterstützung.
BMW Pannenhilfe starten
manuell
Wenn das Fahrzeug mit Teleservices ausgestattet ist,
Der Support erfolgt zunächst über Teleservice Di-
Agnose und ggf. dann durch
Teleservice-Hilfe.
Startdienste
1. „APPS“
2. „Installierte Apps“
3. „BMW Assist“
4. „BMW Assist anrufen“
1. „APPS“
2. „Installierte Apps“
3. „BMW Assist“
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bediendisplay.
spielen.
4. „BMW Pannenhilfe“
Folgen Sie den Anzeigen auf dem Kontrolldisplay.
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
Eine Sprachverbindung zum Kundensupport ist wichtig.
ing etabliert.
Teleservice-Diagnose
Die Teleservice-Diagnose ermöglicht die drahtlose Kommunikation
Übertragung detaillierter Fahrzeugdaten
wichtig für die Fahrzeugdiagnose. Diese Daten sind
automatisch übermittelt. Es kann notwendig sein
um dies am Control Display zu genehmigen.
BMW Pannenhilfe
Prinzip
Die BMW Group Pannenhilfe kann über
taktiert, wenn im Falle eines Falles Hilfe benötigt wird
Zusammenbruch.
Teleservice-Hilfe
Je nach Land Teleservice-Hilfe
ermöglicht eine ausführliche Diagnose des Fahrzeugs durch
BMW Pannenhilfe per Funkübertragung
Mission.
Allgemeine Informationen
Im Pannenfall werden die Daten des Fahrzeugs
Der Zustand des Fahrzeugs wird an den BMW übermittelt
Pannenhilfe.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit BMW in Kontakt zu treten
Pannenhilfe.
▷
Über eine Check-Control-Nachricht.
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Sie können die Teleservice-Hilfe auf Anfrage starten
über die BMW Pannenhilfe.
gespeicherte Check-Control-Meldungen für einen bestimmten Zeitraum
Länge der Zeit.
Zusätzliche Informationen:
1. Parken Sie das Fahrzeug an einem sicheren Ort.
2. Feststellbremse anziehen.
Check Control, siehe Seite154.
3. Kontrollanzeige ist eingeschaltet.
4. Bestätigen Sie die Teleservice-Hilfe.
BMW Unfallhilfe starten
manuell
Auch die BMW Unfall-Hilfe kann mit
unabhängig vom automatischen Unfall taktiert
Erkennungsfunktion.
BMW Unfallhilfe
1. „APPS“
Prinzip
2. „Installierte Apps“
3. „BMW Assist“
Die Unfallhilfe der BMW Group kann mit
taktiert, wenn in einem solchen Fall Hilfe benötigt wird
ein Unfall.
4. „BMW Unfallhilfe“
Folgen Sie den Anzeigen auf dem Kontrolldisplay.
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
allgemeine Informationen
Wenn die Fahrzeugsensoren eine geringfügige bis mäßige
Schwerer Unfall, bei dem es zu keinem Einsatz kam
Airbags erscheint eine Check-Control-Meldung
das Kombiinstrument. Zusätzlich wird eine Textmitteilung
Auf dem Kontrolldisplay erscheint Salbei.
Notruf
Intelligenter Notruf
Bei Auslösung des BMW Unfall-Assistenten
Daten über den Zustand des Fahrzeugs werden an BMW übermittelt.
Prinzip
Im Notfall ein Notruf
kann vom System automatisch ausgelöst werden
oder manuell.
Funktionale Anforderungen
▷
Aktiver ConnectedDrive-Vertrag, Ausstattung
mit intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive-Dienste.
Allgemeine Informationen
Je nach Fahrzeugausstattung und Na-
Das Fahrzeug ist mit einer marktüblichen Version ausgestattet
mit einem Assist-System.
▷
▷
Empfang im Mobilfunknetz.
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
BMW Unfallhilfe starten
Drücken Sie die SOS-Taste nur im Notfall.
Das Intelligent Assist System stellt eine
Verbindung mit dem BMW Response Center.
Wenn ein Unfall automatisch erkannt wird
Eine SMS mit Bezug zur BMW Unfallhilfe
Im Bediendisplay erscheint der Widerstand.
Aus technischen Gründen kann der Notruf nicht
kann unter ungünstigen Bedingungen nicht gewährleistet werden.
tionen.
Die Verbindung kann direkt hergestellt werden:
„Unfallhilfe kontaktieren“
Die Check-Control-Meldung für einen BMW-Unfall
Hilfe kann auch über die abgerufen werden
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Wenn es die Situation zulässt, warten Sie im Fahrzeug
bis die Sprachverbindung aufgebaut ist.
gern.
Übersicht
▷
Die LED blinkt grün, wenn eine Verbindung besteht
an das BMW Response Center wurde es-
tabelliert.
Das BMW Response Center macht dann
Kontakt mit den Fahrzeuginsassen
und leitet weitere Hilfsmaßnahmen ein.
Auch wenn Sie nicht antworten können, wird die
Das BMW Response Center kann noch weiter gehen
Schritte, um Ihnen unter bestimmten Umständen zu helfen.
ces.
SOS-Taste.
Hierzu werden Daten erhoben, die der Ermittlung von
Mine die notwendigen Rettungsmaßnahmen, z
beispielsweise die aktuelle Position des Fahrzeugs
wenn es ermittelt werden kann, wird übermittelt
an das BMW Response Center.
Funktionale Anforderungen
▷
▷
▷
Standby-Zustand ist eingeschaltet.
Das Assist-System ist funktionsfähig.
Wenn das Fahrzeug mit intelligent ausgestattet ist
Notruf: die integrierte SIM-Karte
Das Fahrzeug wurde aktiviert.
Auch wenn das BMW Response Center nein ist
mehr über die Lautsprecher zu hören, die
Das BMW Response Center kann dies möglicherweise noch tun
Hören Sie die Insassen des Fahrzeugs.
Automatische Auslösung
Wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, z.
Haltung, wenn die Airbags auslösen, ein Notruf
wird unmittelbar nach einem automatisch eingeleitet
Unfall entsprechender Schwere. Automatisch
Die Kollisionsbenachrichtigung wird durch Drücken nicht beeinflusst.
Drücken der SOS-Taste.
Das BMW Response Center beendet den Notfall
Notruf.
Fehlfunktion
Die Funktion des Notrufs kann beeinträchtigt sein.
gepaart.
Die LED im Bereich der SOS-Taste blinkt
für ca. 30 Sekunden. Eine Kontrollkontrolle
Die Meldung wird angezeigt.
Manuelle Auslösung
1. Klopfen Sie auf die Abdeckklappe.
2. Halten Sie die SOS-Taste gedrückt, bis die
LED im Bereich der Taste leuchtet
grün.
Ein Notruf kann in folgenden Fällen gestört werden:
niedrige Umstände, unter anderem:
▷
▷
Längere Standzeiten der Fahrzeuge.
▷
Die LED leuchtet grün, wenn ein
Notruf wurde ausgelöst.
Intensive Sonneneinstrahlung auf Fahrzeugdach.
Lassen Sie das Fahrzeug von einem autorisierten Fachmann überprüfen
Servicecenter oder ein anderes qualifiziertes Servicecenter
Wenden Sie sich an einen Händler oder eine Reparaturwerkstatt.
Wenn auf dem Steuerelement eine Aufforderung zum Abbrechen angezeigt wird
Anzeige kann der Notruf abgebrochen werden.
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Starthilfeklemmen
Die Starthilfeklemme im Motorraum
fungiert als Pluspol der Batterie.
Starthilfe
Allgemeine Informationen
Eine spezielle Verbindung an der Karosserie im Motor
Das Fach fungiert als Minuspol der Batterie.
minimal.
Wenn die Batterie entladen ist, kann der Motor
mit der Batterie eines anderen Fahrzeugs gestartet werden
und zwei Überbrückungskabel. Verwenden Sie ausschließlich Überbrückungskabel.
Bügel mit vollisolierten Klemmgriffen.
Zusätzliche Informationen:
Übersicht Motorraum, siehe
Seite340.
Sicherheitsinformationen
Öffnen Sie die Abdeckung des Pluspols der Batterie.
GEFAHR
Anschließen der Kabel
Bevor Sie beginnen, schalten Sie alles Unnötige aus
elektronische Systeme/Komponenten wie z
Funk an den unterstützenden und empfangenden Fahrzeugen.
Der Kontakt mit spannungsführenden Bauteilen kann zu einem
Stromschlag. Es besteht Verletzungs- oder Gefahr
ger zum Leben. Berühren Sie keine Komponenten, die
stehen unter Spannung.
1. Öffnen Sie den Deckel des Starthilfeterminals.
2. Befestigen Sie eine Polklemme des Pluspols
Überbrückungskabel zum Pluspol der Batterie
oder an der entsprechenden Starthilfe-Terminal
des Hilfe leistenden Fahrzeugs.
Warnung
Wenn die Überbrückungskabel angeschlossen sind
Bei falscher Reihenfolge kann es zur Funkenbildung kommen.
Es besteht Verletzungsgefahr. Achten Sie darauf
Achten Sie beim Anschließen auf die richtige Reihenfolge.
3. Befestigen Sie die Anschlussklemme am anderen Ende
des Kabels an den Pluspol der Batterie,
oder an die entsprechende Starthilfeklemme
des zu startenden Fahrzeugs.
Warnung
4. Befestigen Sie eine Polklemme des Minuspols
Überbrückungskabel zum Minuspol der Batterie
nal, bzw. an den entsprechenden Motor bzw. die entsprechende Karosserie
Boden des unterstützenden Fahrzeugs.
Bei Körperkontakt zwischen beiden
Bei Fahrzeugen kann es beim Springen zu einem Kurzschluss kommen.
beginnend. Es besteht Verletzungs- bzw. Verletzungsgefahr
Sachschäden. Stellen Sie sicher, dass kein Körper vorhanden ist
Kontakt entsteht.
5. Befestigen Sie die zweite Anschlussklemme am
Minuspol der Batterie oder an den entsprechenden
entsprechende Motor- oder Karosseriemasse des Fahrzeugs
Das Fahrrad muss gestartet werden.
Vorbereitung
1. Prüfen Sie, ob die Batterie des anderen Fahrzeugs
Das Fahrzeug hat eine Spannung von 12 Volt. Die Spannung
Informationen finden Sie auf der Batterie.
Starten des Motors
Verwenden Sie niemals Sprühflüssigkeiten, um den Motor zu starten.
1. Starten Sie den Motor des helfenden Fahrzeugs und
Lassen Sie es einige Minuten lang mit erhöhter Geschwindigkeit laufen
Leerlaufdrehzahl.
2. Schalten Sie den Motor des helfenden Fahrzeugs aus.
cle.
3. Schalten Sie alle elektrischen Komponenten aus
beide Fahrzeuge.
2. Starten Sie den Motor des zu transportierenden Fahrzeugs
begann wie gewohnt.
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MOBILITÄT
Wenn der erste Versuch, den Motor zu starten, fehlschlägt
Fahrzeug schieben
erfolgreich war, warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie
Einen weiteren Versuch unternehmen, um dies zu ermöglichen
entladenen Akku zum Aufladen.
So entfernen Sie ein liegengebliebenes Fahrzeug aus dem
Im Gefahrenbereich kann es über Distanzen geschoben werden
von ca. 328 ft/100 m bei einer Geschwindigkeit von max.
10 km/h.
3. Lassen Sie beide Motoren einige Minuten lang laufen.
4. Trennen Sie die Überbrückungskabel im Rückwärtsgang
bestellen.
Zusätzliche Informationen:
Rollen oder Schieben des Fahrzeugs, siehe
Seite146.
Überprüfen Sie den Akku und laden Sie ihn bei Bedarf auf.
Abschleppwagen
Anschleppen und Abschleppen
Sicherheitsinformationen
Warnung
Beim Abschleppen mit intelligenten Sicherheitssystemen
aktiviert oder der Tempomat eingeschaltet ist,
Einzelne Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig.
Es besteht die Gefahr von Unfällen, Verletzungen oder Sachschäden
Schaden. Schalten Sie alle intelligenten Sicherheitssysteme aus.
Systeme und Tempomat vor dem Abschleppen.
Fahrzeug auf einer Ladeplattform transportieren lassen
oder verwenden Sie einen Abschleppwagen.
Stellen Sie dies sicher, wenn Sie einen Abschleppwagen verwenden
Keines der Räder berührt den Boden. Dies
Die Methode sollte für Entfernungen von max.
124 Meilen/200 km. Befolgen Sie die Anweisungen wie folgt
sowie spezifizierte Lasten und Geschwindigkeiten, gegeben durch
der Hersteller von Abschleppwagen.
Steptronic-Getriebe:
Transport des Fahrzeugs
Allgemeine Informationen
Das Fahrzeug muss auf einer Ladefläche transportiert werden
Plattform oder Abschleppwagen.
Abschleppen anderer Fahrzeuge
Sicherheitsinformationen
Allgemeine Informationen
Warnblinkanlage einschalten,
abhängig von den örtlichen Vorschriften.
Warnung
Sollte die elektrische Anlage ausgefallen sein, ist dies eindeutig zu kennzeichnen.
Machen Sie das Abschleppen des Fahrzeugs durch das Anbringen eines Schildes kenntlich
ein Warndreieck in der Heckscheibe.
Beim Anheben kann das Fahrzeug beschädigt werden.
montieren und sichern.
Es besteht Verletzungs- oder Beschädigungsgefahr
Eigentum.
▷
▷
Heben Sie das Fahrzeug mit geeigneten Mitteln an.
Heben oder sichern Sie das Fahrzeug nicht daran
Abschleppöse, Karosserieteile oder Aufhängung
Teile.
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Pannenhilfe
MOBILITÄT
▷
▷
Überschreiten Sie nicht eine Schleppdistanz von
3 Meilen/5 km.
Sicherheitsinformationen
Beim Losfahren zum Abschleppen des Fahrzeugs darauf achten
Stellen Sie sicher, dass das Abschleppseil gespannt ist.
Warnung
Wenn das zulässige zulässige Gesamtgewicht des
Das Zugfahrzeug ist leichter als das zukünftige Fahrzeug
Beim Abschleppen kann die Abschleppöse abreißen, oder sie wird es tun
Es ist nicht möglich, das Fahrverhalten des Fahrzeugs zu kontrollieren.
Es besteht die Gefahr von Unfällen, Verletzungen oder Sachschäden
Schaden. Stellen Sie sicher, dass das Bruttofahrzeug
Das Gewicht des Zugfahrzeugs ist höher als
das abzuschleppende Fahrzeug.
Abschleppöse
Prinzip
Die Abschleppöse ist ein Gerät, das sein kann
am Fahrzeug angeschraubt, um z.B.
Abschleppseile oder Abschleppstangen aushärten.
Allgemeine Informationen
HINWEIS
Wenn die Anhängerkupplung oder das Abschleppseil falsch befestigt ist,
Andernfalls kann es zu Schäden an anderen Fahrzeugteilen kommen.
cur. Es besteht die Gefahr von Sachschäden.
Befestigen Sie die Anhängerkupplung oder das Abschleppseil richtig
die Abschleppöse.
Anhängerkupplung
Die verwendeten Abschleppösen sollten gleich sein
Seite an beiden Fahrzeugen.
Die einschraubbare Abschleppöse sollte immer fest montiert sein.
im Fahrzeug befestigt.
Wenn es unmöglich ist, die Montage des Schleppers zu vermeiden
Wenn Sie die Stange schräg stellen, beachten Sie Folgendes:
Die Abschleppöse kann vorne eingeschraubt werden
oder am Heck des Fahrzeugs.
▷
▷
Bei Kurvenfahrt ist die Bewegungsfreiheit eingeschränkt.
Sicherheitsinformationen
Die Anhängerkupplung erzeugt in diesem Fall seitliche Kräfte
ist mit einer Schräge gesichert.
HINWEIS
Abschleppseil
Wird die Abschleppöse nicht bestimmungsgemäß verwendet,
Es kann zu Schäden am Fahrzeug bzw
die Abschleppöse. Es besteht die Gefahr einer Beschädigung
zum Eigentum. Beachten Sie die Hinweise zur Verwendung des
Abschleppöse.
Beachten Sie bei der Verwendung die folgenden Hinweise
Abschleppseil:
▷
▷
▷
▷
Verwenden Sie Nylonseile oder -gurte, die dies ermöglichen
das Fahrzeug ruckfrei abgeschleppt werden kann.
Stellen Sie sicher, dass das Abschleppseil dabei nicht verdreht ist
Befestigung.
Lagerung
Überprüfen Sie die Befestigung der Abschleppöse
und Abschleppseil in regelmäßigen Abständen.
Je nach Fahrzeugausstattung erfolgt das Abschleppen
Auge wird wie folgt gespeichert:
Überschreiten Sie nicht eine Schleppgeschwindigkeit von
30 mph/50 km/h.
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Pannenhilfe
MOBILITÄT
▷
▷
▷
Unter dem Laderaumboden, ggf. in einer Tasche
Essar.
Lassen Sie die Ursache der Startprobleme beheben
einem autorisierten Servicecenter oder einer anderen qualifizierten
Kundendienststelle oder Reparaturwerkstatt.
Auf der linken oder rechten Seite des Kofferraums, ggf.
hübsch in einer Tüte.
Zusätzliche Informationen:
Hinter einer Seitenverkleidung im Kofferraum ggf.
hübsch in einer Tüte.
Starthilfe, siehe Seite360.
Verwendung der Abschleppöse
Beachten Sie bei der Verwendung der Abschleppöse Folgendes:
▷
▷
Benutzen Sie ausschließlich die mitgelieferte Abschleppöse
Fahrzeug.
Drehen Sie die Abschleppöse mindestens 5 Umdrehungen im Uhrzeigersinn.
weise und schrauben Sie es bis zum Anschlag ein. Wenn
Bei Bedarf mit einem geeigneten Gegenstand festziehen.
▷
▷
▷
Nach Gebrauch die Abschleppösensicherung abschrauben.
im Uhrzeigersinn.
Zum Abschleppen auf befestigtem Untergrund die Abschleppöse verwenden
Nur Straßen.
Vermeiden Sie seitliche Belastungen der Abschleppöse, z
Heben Sie das Fahrzeug beispielsweise nicht an der Abschleppvorrichtung an
Auge.
▷
Überprüfen Sie die Befestigung der Abschleppöse
in regelmäßigen Abständen.
Abschleppösengewinde
Drücken Sie auf die Markierung am Rand der Abdeckung
schiebe es raus.
Anschleppen
Das Fahrzeug nicht anschleppen.
Starten Sie den Motor wenn möglich durch Starthilfe.
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